سياسة الخصوصية

تُدار DevArab من قِبل [الشركة / المالك]، ومقرها في [الولاية القضائية]. نحن المتحكم في البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك للخدمة.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على privacy@dev-arab.com.

نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

• معلومات الحساب. عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك (إذا سجلت دخولك عبر Google). يمكنك اختيارياً تقديم اسم العرض والدولة واسم مستخدم GitHub واللغة المفضلة.
• مدخلات حاسبة الأسعار. عند استخدام حاسبة الأسعار، نسجّل المدخلات التي تقدمها — الدولة وسنوات الخبرة والتقنيات والسوق المستهدف ونوع العقد — مع النتيجة المحسوبة. يمكنك استخدام الحاسبة دون حساب.
• اشتراكات البريد الإلكتروني. عند حفظ نتيجتك أو الانضمام إلى قائمة الانتظار، نسجّل بريدك الإلكتروني ومرجع الحساب ولغتك المفضلة وحالة موافقتك التسويقية.
• المراسلات. إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.
• البيانات التقنية. تُسجّل خوادمنا تلقائياً معلومات تقنية عن طلباتك — عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز وتفضيلات اللغة والصفحات التي تزورها. نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة والأمان وتصحيح الأخطاء.

لا نجمع بيانات شخصية حساسة مثل بطاقات الهوية الحكومية أو أرقام بطاقات الدفع أو البيانات الصحية أو البيانات الحيوية.

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم الخدمة — تشغيل حسابك، حساب تقديرات الأسعار، تقديم محتوى الأخبار، الاستجابة لطلباتك.
• للتواصل معك — إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات (رسالة الترحيب، إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات الحساب). بموافقتك المنفصلة، تحديثات منتج عرضية.
• لتحسين الخدمة — تحليلات الاستخدام المجمعة (تحافظ على الخصوصية) لفهم الميزات الأكثر أهمية.
• للحفاظ على أمان الخدمة — كشف الإساءة، منع الاحتيال، التحقيق في الحوادث الأمنية.
• للامتثال للقانون — الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات، إنفاذ شروطنا، حماية حقوقنا وحقوق الآخرين.

للمستخدمين في الإمارات والسعودية والاتحاد الأوروبي والولايات القضائية الأخرى التي تتطلب أساساً قانونياً، نعتمد على:

• تنفيذ عقد — لتقديم ميزات الحساب التي اشتركت فيها.
• الموافقة — للاتصالات التسويقية والتحليلات الاختيارية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• المصالح المشروعة — للأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة، متوازنة مع حقوقك وحرياتك.
• الالتزام القانوني — عندما يُطلب منا الاحتفاظ بالمعلومات أو الكشف عنها بموجب القانون.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين نعتمد عليهم لتشغيل الخدمة:

• Supabase — البنية التحتية لقواعد البيانات والمصادقة
• Google Cloud (Cloud Run) — استضافة التطبيقات
• Resend — تسليم البريد الإلكتروني للمعاملات
• Upstash — التخزين المؤقت وقوائم الانتظار
• Sentry — مراقبة الأخطاء (البيانات التقنية فقط)
• PostHog — تحليلات المنتج التي تحافظ على الخصوصية (إلغاء الاشتراك متاح)

كل مزود يتلقى فقط البيانات اللازمة لأداء وظيفته المحددة، وملزم تعاقدياً بحمايتها. قد نشارك المعلومات أيضاً عند الاقتضاء قانونياً، استجابةً لإجراءات قانونية صالحة، أو لحماية سلامة أي شخص.

قد يقوم مزودو خدماتنا بتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية خارج بلد إقامتك — بما في ذلك الاتحاد الأوروبي وسنغافورة والولايات المتحدة وقطر. عند نقل بياناتك دولياً، نعتمد على الضمانات التعاقدية التي يقدمها مزودونا، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي حيثما ينطبق.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• بيانات الحساب: حتى تحذف حسابك.
• مدخلات حاسبة الأسعار: حتى 24 شهراً، ثم تُجهَّل الهوية.
• سجلات اشتراك البريد الإلكتروني: حتى تلغي اشتراكك.
• سجلات الخادم: حتى 90 يوماً.
• المراسلات: حتى 36 شهراً.

بعد هذه المدد، نحذف البيانات أو نُجهّل هويتها ما لم يُطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون.

بناءً على ولايتك القضائية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح — مطالبتنا بتصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة.
• الحذف — مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان").
• قابلية النقل — استلام بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.
• الاعتراض أو التقييد — الاعتراض على معالجة معينة أو مطالبتنا بتقييدها.
• سحب الموافقة — حيث نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت. لا يؤثر ذلك على المعالجة السابقة.
• تقديم شكوى — لدى هيئة حماية البيانات المحلية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@dev-arab.com. سنردّ خلال 30 يوماً.

نستخدم عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط في فئتين:

• ضرورية للغاية — لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر تفضيلات لغتك والحماية من الاحتيال. دائماً مُفعّلة؛ لا يمكن للخدمة العمل بدونها.
• التحليلات — لفهم أنماط الاستخدام المجمعة. تُفعَّل فقط بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو منارات التتبع الخارجية.

DevArab ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم لنا معلومات شخصية، تواصل معنا على privacy@dev-arab.com وسنحذفها.

نحمي معلوماتك الشخصية بضمانات معيارية في القطاع — التشفير أثناء النقل (TLS)، التشفير في حالة الراحة، ضوابط الوصول القائمة على الأدوار، وتسجيل التدقيق. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

إذا أثّر خرق للبيانات عليك، سنُبلّغك والسلطات المختصة ضمن الجداول الزمنية التي يتطلبها القانون.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سنقوم بـ:

• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
• بالنسبة للتغييرات الجوهرية، إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل سريان التغييرات.

للأسئلة أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@dev-arab.com

سنردّ خلال 30 يوماً.